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よくある質問
AZUMAのサイズ感がわかりません
公式インスタグラム、旗艦店unshopのインスタグラム、またはオンラインのTOPのSNAPをご参考いただけたらと思います。Sは小さめですが13インチのノートパソコンが入ります。紐が少し短めですので女性、細身の方向けです。Lは男女共に使いやすいサイズです
TASUKIとはなんですか?
AZUMA本体と結びつけて使用可能な襷=ストラップの事です。TASUKIの中にAZUMAを収納することも可能です。abouのページをご覧ください
注文したのにメールが届きません。
注文ボタンを押した時点で注文は確定します。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダなどを一度ご確認ください。
ご注文番号、お名前、メールアドレスをお問合せよりお送りいただければご注文メールを再度お送りいたします。
返品、交換できますか?
お客様都合での返品交換は承っておりません。返品ポリシーを一読ください。初期不良以外の修理等も承っておりません、
日時指定や領収書に関して
*宅配便を選択のお客様のみ日時指定が可能です。備考欄に注文日から3営業日以降をお書きください。*午前中、12-14,14-16,16-18,18-20
領収証が必要な場合必ず備考欄にお書きください。後からはお受けできません。書き忘れの場合は注文後15分以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
*配送会社の指定はできません。
ラッピングできますか?
ALL ITEM一覧にラッピング220円がございます。弊社のラッピング方法で梱包いたします。
卸や新規お取引はできますか?
可能です。お気軽にお問合せよりメールでお問合せください。